Маршрут-менеджер (Аккаунт- менеджер)

Atlas — это больше чем IT-платформа. Мы создаём экосистему, которая помогает перевозчикам зарабатывать больше, а пассажирам — комфортно путешествовать. Наша цель — стать порталом №1 продажи билетов в СНГ.

Маршрут-менеджер — это лицо Atlas для наших партнеров-перевозчиков.

Вы не просто будете передавать информацию между компанией и партнерами. Ваша задача — превращать перевозчиков в лояльных партнеров Atlas, которые доверяют нам свой инвентарь и растут вместе с нами.

От качества вашей работы зависит не только выполнение планов по продажам, но и репутация Atlas на рынке, готовность перевозчиков работать с нами долгосрочно и рекомендовать нас другим.

Кого мы ищем

• Опыт в транспортной/логистической сфере.

• Системное мышление: умение видеть связи между действиями и результатами.

• Коммуникабельность: легко находите общий язык с разными людьми.

• Ответственность: готовы отвечать за результаты своих партнёров.

• Опыт работы с CRM-системами.

• Аналитические способности: умеете работать с метриками и данными.

• Понимание бизнес-процессов перевозчиков.

• Навыки проектного управления.

• Проактивность: не ждете проблем, предупреждаете их.

• Эмпатия: понимаете потребности и боли партнёров.

• Инициативность: ищете возможности для роста и развития.

• Этичность: действуете честно и в интересах всех сторон.

• Стрессоустойчивость: спокойно работаете в динамичной среде.

Что вы будете делать

• Поддерживать и развивать отношения с закрепленными перевозчиками.

• Запускать новых партнёров: интегрировать их в системы Atlas и начинать продажи.

• Обеспечивать выполнение планов по пассажиропотоку через ваших партнеров.

• Мотивировать партнеров переходить к более глубокому сотрудничеству с Atlas.

• Поддерживать актуальность расписаний и маршрутной информации в системах.

• Быстро решать обращения пассажиров по вашим партнёрам.

• Мониторить показатели и принимать корректирующие меры.

• Решать операционные проблемы партнёров на своем уровне.

• Проактивно выявлять и устранять проблемы до их эскалации.

• Предлагать инициативы по росту показателей партнёров.

• Работать над переходом партнёров к операторской модели.

• Способствовать брендированию транспорта в цвета Atlas.

• Чувствовать пульс бизнеса каждого партнера.

• Расставлять собственные индикаторы для отслеживания отклонений.

• Сигнализировать о потенциальных проблемах до их критического развития.

Что мы предлагаем:

• Конкурентная зарплата с привязкой к результатам

• Полная зарплата при выполнении плана и соблюдении стандартов качества

• Прозрачная система оценки эффективности

• Обучение за счёт компании: курсы и тренинги по согласованию с руководителем

• Менторство от опытных коллег

• Четкие карьерные перспективы: от маршрут-менеджера до руководителя отдела

Важно знать

• Предпочитаете работать только по четким инструкциям без инициативы.

• Не готовы нести ответственность за результаты клиентов.

• Хотите только "передавать информацию" между сторонами.

• Не любите работать с метриками и данными.

• Энергичны и нацелены на результат.

• Любите строить долгосрочные отношения с клиентами.

• Готовы глубоко погружаться в бизнес партнёров.

• Хотите развиваться в динамичной tech-компании.

Вакансия планируемая