Инженер отдела технического и системного сопровождения

Обязанности:

• Подготовка, диагностика и ремонт пользовательской техники: ПК/ноутбуки/мониторы/периферия; переустановка ОС и драйверов, восстановление работоспособности, первичная проверка после ремонта.
• Учёт ИТ-активов и ТМЦ: приёмка, маркировка, оформление движения, актуализация реестра активов и статусов.
• Инвентаризации: участие в плановых и выборочных инвентаризациях, сверка фактического наличия с реестром, оформление расхождений и рекомендаций по устранению.
• Склад и ЗИП: ведение номенклатуры, контроль остатков, поддержание минимальных запасов, выдача и возврат, оформление списания непригодных компонентов.
• Установкой, заменой, настройкой, диагностикой неисправностей ПК и периферийного оборудования;
• Установкой, обеспечением работоспособности базового и дополнительного ПО на корпоративных ПК и периферийном оборудовании;
• Технической поддержкой: обработкой запросов и решением инцидентов пользователей, связанных с управляемыми ресурсами и сервисами, эксплуатацией обслуживаемого оборудования и ПО;
• Технической поддержкой пользователей.

Требования:

• Знание Windows, базовые навыки администрирования
• Базовое понимание принципов работы и диагностики локальных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
• Ответственность, стрессоустойчивость, умение быстрого поиска решений в сети
• Навыки работы с семейством ОС Windows;
• Опыт сопровождения автоматизированных рабочих мест, оргтехники;
• Обучаемость и готовность работать по регламентам.
• Умение выслушать и понять запрос клиента.

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• ДМС и социальные выплаты.
• Стабильная заработная плата два раза в месяц без задержек.
• Оплата больничных листов и отпускных.
• Работа в дружном коллективе и возможность профессионального роста.