Менеджер по работе с клиентами

ProOrder — цифровая платформа для автоматизации закупок HoReCa

Наша миссия: Создавать самые эффективные цифровые решения для бизнеса. Мы растем, и нам нужен профессионал, который вырастет вместе с нами — от подключения первых поставщиков до руководства направлением.

Тебе предстоит:
Не просто работать с поставщиками, а стать архитектором партнерской сети. Ты увидишь, как твои усилия превращаются в реальные финансовые результаты для компании и открывают тебе двери в топ-менеджмент.

Ключевые задачи:

• Привлечение и onboarding: Полный цикл подключения поставщиков на платформу — от первого контакта до успешного старта.

• Обучение и экспертность: Проведение обучения (онлайн/офлайн) по работе в системе: участие в торгах, размещение товаров, использование функционала.

• Презентация и консультации: Проведение презентаций платформы и консультирование партнеров по всем вопросам взаимодействия.

• Развитие партнеров: Постоянная работа над увеличением активности и лояльности поставщиков.

KPI:

• Количество новых поставщиков, подключённых в месяц.

• Доля поставщиков, прошедших обучение и активно использующих платформу

• Уровень удовлетворённости (опросы, обратная связь).

• 
  

Требования:

• Опыт работы в B2B, аккаунт-менеджменте, продажах или развитии партнёров.

• Отличные навыки коммуникации и презентации.

• Умение обучать и объяснять сложные процессы простым языком.

• Нацеленность на результат и карьерный рост.

Условия:

• Карьерное развитие: быстрый рост

• Современные цифровые инструменты для работы.

• Обучение и поддержка команды.

• Конкурентная зарплата + бонус за результат.

• Гибридный/удалённый формат работы (по договорённости).