Специалист по выявлению ошибок и оценке качества работы

DELTA — одна из ведущих Digital-компаний России. Опыт работы в IT - с 2003г.

Наши основные направления: Создание и Продвижение сайтов.

Среди наших клиентов: заводы, торговые центры, автосалоны, IT-компании, интернет провайдеры и др.

Обязанности:

• Мониторинг количественных показателей результатов работы сотрудников в таблицах.
• Сбор необходимых статистик по работе.
• Выявление ошибок в работе сотрудников с помощью специальной программы.
• Разбор ошибок с Руководством.
• Аудит телефонных звонков сотрудников с клиентами через специальный софт.
• Выдача блоков информации стажерам из корпоративной библиотеки.
• Опрос начинающих сотрудников на знание базовой информации.
• Отчётность руководителям отделов и высшему руководству.
• Работа с CRM-Системой компании.
• Доп. поручения от наставника или Руководителя.

• Способность работать с большими объёмами информации.
• Умение грамотно излагать свои мысли, устно и письменно.
• Трудолюбие и ответственность.

• ПК или Ноутбук;
• Гарнитура/наушники с микрофоном;
• Тихое рабочее место.

Мы предлагаем:

— Удаленная работа, из любой точки мира;

• График 5\2; Гибкое начало рабочего дня с 8:30 до 9:30 - по договоренности.
• Работа от 6ч в день.

• Работа в надежной крупной компании с 20-ти летним опытом работы.

• Заработная плата всегда в срок.

• Предоставляем все необходимые инструменты для работы.

Почему круто работать в нашей команде:

• Мы искренне любим свое дело! Наши клиенты очень довольны результатами работы с нами (можете ознакомиться с кейсами и отзывами на нашем официальном сайте delta-ltd.ru).

• TOP-3 по Югу России среди ведущих компаний по продвижению сайтов (рейтинг Рунета).

• Заботимся о развитии команды! У нас есть внутренняя Библиотека, включающая программы повышения квалификации.

• Обучение внутри коллектива под кураторством старшего специалиста на стартовом этапе и в процессе работы.
• Комфортная и дружелюбная атмосфера в молодом профессиональном коллективе.
• Работа в стабильной компании: работаем в сфере IT с 2003 года. Наши клиенты: Крупные предприятия, торговые центры, заводы, автоцентры, IT-компании и т.д.

• Гарантируем профессиональный и карьерный рост!

Заинтересовало предложение?

Оставьте отклик на вакансию и мы свяжемся с Вами в течение рабочего дня!