Специалист поддержки клиентов (онлайн-чат)

Ищем внимательного и ответственного оператора на долгосрочную работу в онлайн-чат с 09:00 до 17:00 по МСК, 6/1.

Вас привлекает мир IT и социальных сетей? Тогда эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Прием и обработка входящих сообщений в JivoSite (возможно работать и с компьютера, и с телефона);
• Консультирование клиентов по вопросам заказов, услуг сервиса итд;
• Передача части запросов в смежные отделы;
• Участие в созвонах отдела и команды.

Требования:

• Грамотная письменная речь и умение ясно излагать мысли.
• Уверенное владение компьютером и мобильными устройствами.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
• Желание развиваться в сфере IT и клиентского сервиса.

Условия и преимущества:

• График работы: смены с 09:00 до 17:00 по МСК, 6/1.
• Удаленная работа, что позволяет работать из любой точки мира.
• Оплата зависит от количества обработанных диалогов. Минимально 700 руб. за смену (при увеличении нагрузки - оплата выше);
• Обучение в течение 3 дней для быстрого вхождения в должность.
• Еженедельные выплаты на карту.
• Возможность карьерного роста в IT-проекте.

О компании: С 2017 года мы являемся IT-платформой, которая помогает пользователям повышать активность на популярных платформах. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет мир социальных сетей!