Менеджер по работе с клиентами

Мы — Московская Школа программистов. Уже более 20 лет мы даем качественное образование школьникам, которые хотят связать жизнь с IT.

C 2001 года обучаем учеников 3–11 классов программированию и информационным технологиям. Наши ученики заработали 77 наград на всероссийских и международных олимпиадах по информатике и робототехнике. Выпускники Школы поступают в лучшие технические вузы России и работают в ведущих IT-компаниях мира: Google, Apple, Yandex, VKontakte, Microsoft, Kaspersky Lab и других.

У нас 13 отделений в Москве и Московской области, а также 5 филиалов в Санкт-Петербурге.

В команду отдела продаж ищем самого теплого, ответственного и просто классного менеджера для работы с нашими абитуриентами и их родителями!

Тебе предстоит работать:

• С теплой базой абитуриентов;
• Осуществлять исходящие звонки;
• Консультировать клиентов по образовательным программам;
• Аккуратно вести CRM, фиксировать обращения абитуриентов и родителей;
• Вести деловые переписки (e-mail, мессенджеры ).

От тебя мы ждем:

• Грамотную речь, хорошую дикцию;
• Знание ПК и офисных программ на уровне пользователя;
• Умение выполнять несколько задач одновременно или быстро переключаться между ними;
• Интерес к сфере IT и дополнительного образования;
• Умение понятно доносить до людей информацию;
• Легко находите контакт с людьми, обладаете развитой эмпатией;
• Знание основ делового этикета.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуск 28 календарных дней;
• Оклад и премиальная часть обсуждаются на собеседовании с руководителем;
• Сменный график работы 2/2 с 09:00 до 21:00
• Бесплатное обучение для ваших детей;
• ДМС через год работы;
• Дружную и слаженную команду;
• Корпоративное обучение и мероприятия.