Руководитель коммерческого отдела

О компании

«СК Солнцево» — один из крупнейших складских комплексов Москвы с историей более 20 лет.

Наши 60 000 м² — это современные терминалы и офисные здания, а также полный спектр дополнительных услуг для арендаторов: клининг, ремонт, погрузочно-разгрузочные работы.

Мы — стабильная компания, где ценят надёжность и долгосрочные отношения. Многие сотрудники работают с нами уже более 20 лет. Среди наших клиентов — Компания «ПК ХОЛОД», Торговый Дом “Морское Содружество”, "Эксперт Упаковка", "Happy Trade", Компания «Глазовпак», Компания «ТД Панорамавент», «Кропоткинский пивоваренный завод», "Спортекс", и другие ведущие компании.

Что отличает нас:

✔ Высокий уровень сервиса
✔ Круглосуточный доступ и закрытая охраняемая территория
✔ Собственный парк техники и полный комплекс складских услуг

Сегодня наша команда — это 130 человек, средний возраст — 35 лет. Чтобы не останавливаться и продолжать расти мы ищем сильного Руководителя коммерческого отдела, который поможет выстроить прозрачную систему продаж, эффективный клиентский сервис, сможет развить команду и усилить позиции компании на рынке.

Чем предстоит заниматься:

В роли Руководителя коммерческого отдела вы будете отвечать за стратегию, процессы и развитие команды. Это позиция с прямым влиянием на доход компании и работу с крупными клиентами.

1. Стратегия и планирование

* Разрабатывать и реализовывать стратегию продаж аренды (год, квартал, месяц).
* Декомпозировать планы на менеджеров, ставить индивидуальные KPI и контролировать их выполнение.
* Планировать маркетинговые активности отдела.
* Разрабатывать и корректировать метрики, по которым оценивается результат работы.
* Проводить анализ рынка и конкурентов, предлагать изменения в ценообразовании.

2. Организация процесса продаж и сопровождения клиентов
* Выстраивать и контролировать бизнес-процессы отдела:
* Непосредственно продажи помещений и услуги клиентского сервиса
* Создавать инструменты для качественной работы работы, скрипты, регламенты, инструкции, «книгу продаж».
* Распределять задачи в АМO СRM между менеждерами и контролировать этапы воронки
* Контролировать выполнение планов продаж отделом и каждым менеджером.
* Подключаться к ключевым переговорам и сложным сделкам, помогать «дожимать» клиентов.
* Настраивать и оптимизировать работу в CRM (AMO CRM, Lotus), ставить задачи по автоматизации.
* Организовывать сопровождение клиентов: скорость и контроль выполенния заявок, решение нестандартных ситуаций, поддержка арендаторов.
* Вести документооборот: утверждать и подписывать документы в ЭДО.

3. Отчётность и аналитика

* Формировать регулярную отчётность: ежедневную, еженедельную, ежемесячную.
* Контролировать воронку продаж и сопровождения в CRM.
* Проводить сегментацию клиентов (ABC-анализ), SWOT, конкурентный анализ.
* Анализировать эффективность работы отдела, конверсию, метрики.
* Готовить аналитические отчёты для руководства.

4. Работа с персоналом

* Формировать команду: участвовать в подборе, проводить собеседования, адаптировать новых сотрудников.
* Сопровождать сотрудников на испытательном сроке.
* Обучать менеджеров: личные тренинги, внешние программы, развитие базы знаний.
* Настраивать систему мотивации: KPI, грейды, материальные и нематериальные стимулы.
* Развивать сотрудников: аттестации, индивидуальные планы развития, кадровый резерв.
* Проводить ежедневные оперативки, быть наставником и лидером команды.

5. Проектная деятельность и оптимизация

* Запускать проекты, направленные на рост выручки и повышение эффективности.
* Оптимизировать бизнес-процессы отдела, внедрять новые инструменты.

В этой роли вы будете не только управлять цифрами и процессами, но и создавать систему, в которой команда работает слаженно, прозрачно и эффективно.

Для нас важно: / В кандидатах мы ищем:

* Опыт в **B2B-продажах и управлении** от 3 лет (аренда, девелопмент, логистика или смежные сферы будут преимуществом).
* Умение **выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы**, работать с KPI и метриками.
* Владение современными инструментами: **CRM (AMOCRM, Lotus), Excel, Google-сервисы, 1С**.
* Навыки **ведения переговоров на уровне топ-менеджмента** и сопровождения сложных сделок.
* Опыт **подбора, адаптации и развития сотрудников**, умение формировать сильную команду.
* Системное мышление, внимательность к деталям и ориентация на результат.
* Активность, энергичность и готовность брать ответственность за решение задач.
* Навык **оцифровки результатов и работы с аналитикой**, умение управлять приоритетами и дедлайнами.
* Готовность работать не формально «по часам», а доводить процессы и сделки до результата.

❌ Стоп-факторы: хаотичность, нежелание работать с CRM, слабая ориентация на цифры, отсутствие управленческих компетенций.

Что мы предлагаем: / От нас:

* Доход 200–250 тыс. ₽: фиксированный оклад + KPI + бонусы за результаты.
* Прозрачная система мотивации — вы всегда понимаете, за что и сколько зарабатываете.
* Оформление по ТК РФ с первого дня
* Своевременные выплаты: 2 раза в месяц, без задержек.
* График 5/2: с 9:00 до 18:00 (или 8:00–17:00)
* Работа в стабильной компании, успешно развивающейся более 20 лет.

Преимущества работы с нами:

* Годовой бонус в размере около одного оклада.
* Дополнительные оплачиваемые дни — до 5 дней в году для решения личных вопросов по здоровью.
* Бесплатные обеды в офисе.
* Бесплатная парковка для сотрудников.
* Корпоративная связь.
* Современный офис в Солнцево, в 12 минутах от метро, с комфортными условиями для работы.
* Причастность к масштабным проектам и возможность влиять на стратегию компании.
* Дружная команда, где ценят профессионализм и поддерживают идеи.

Не ограничивайтесь откликом! Добавьте пару предложений о вашем ключевом опыте и том, почему вам интересна эта роль.

Отправляйте своё резюме и становитесь частью команды «СК Солнцево»!