Специалист технической поддержки

Привет!

Мы — команда SmartLife, лидер на рынке липосомальных витаминов. Именно мы первыми в России разработали и внедрили собственную липосомальную технологию, получив на неё патент.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки.
Подчинение — руководителю ИТ.

Чем предстоит заниматься:

• Плановые выезды на производство 1 раз в неделю (метро Ботанический сад)
• Удаленное администрирование компьютерного парка (установка и настройка прикладного/системного ПО) - в штате 60 сотрудников
• Подключение и настройка точек доступа Wi-Fi, сетевых принтеров и торгового оборудования - принтеров этикеток, сканеров штрих/qr-кодов и ТСД (в офисе м Таганская и на производстве м Ботанический сад)
• Настройка Крипто Про (или аналогичных криптопровайдеров) для работы с ЭЦП.

* при форс-мажорных обстоятельствах и невозможности удаленного решения критических проблем необходимо выезжать в оперативном порядке в офис или на производство.

Для нас важно:

• Знание продуктов MS Windows 7-11, антивирусных пакетов, офисного ПО (установка, настройка).
• Знание стека сетевых протоколов TCP/IP
• Знание принципов работы принтеров этикеток, сканеров штрих/qr-кодов и ТСД
• Базовые знания AD будут плюсом
• Знания администрирования 1C Битрикс 24 будет плюсом

Что мы предлагаем:

• Достойный уровень заработной платы (50 000 на руки);
• График работы: работа удаленная, по необходимости нужно приезжать в офис или на производство.
• Быть на связи в рабочее время для решения вопросов с 9:00 до 18:00/ (с 10:00 до 19:00)