Руководитель отдела сопровождения груминг-салонов

"Мокрый нос" — крупнейшая федеральная сеть розничных продаж товаров для животных в России. Мы управляем более чем 100 торговыми точками и активно развиваем франшизу по всей стране. У нас есть собственный интернет-магазин и доставка зоотоваров, а также онлайн-школа для сотрудников. Мы стремимся к инновациям и заботимся о наших клиентах и их питомцах.

Обязанности:

• Управление персоналом;
• Закуп расходных материалов и косметики на все салоны;
• Контроль соблюдения стандартов компании;
• Ведение документооборота салонов, составление договоров, актов и пр.;
• Решение конфликтных ситуаций и отработка отзывов на всех площадках;
• Поддержание клиентской базы, ежедневный контроль ведения записи;
• Развитие салонов и продвижение с помощью рекламы;
• Оптимизация рабочих процессов;
• Ежемесячное бюджетирование

• Опыт работы управляющим/руководителем/администратором в сфере услуг от одного года;
• Знание специфики работы с клиентской базой;
• Амбициозность;
• Опыт работы в Google таблицах;
• Умение выстраивать рабочие процессы;
• Опыт работы с продвижением и рекламными кампаниями будет существенным преимуществом

• Официальное трудоустройство - согласно ТК РФ (с первого рабочего дня, з/п дважды в месяц);
• Бонусные программы для сотрудников (скидки от партнеров: спорт, развлечения и другое);
• Зарплатная карта с кэшбэком, высокими ставками по вкладам и бонусами;
• Новогодние подарки детям;
• Удобное расположения офиса ул. Фрунзе, 242, бизнес центр "Новая Высота" м. Березовая Роща;
• График работы 5/2 с вариативным налом дня (с 8:00 до 17:00 либо с 9:00 до 18:00);
• Работа в молодой дружной команде.