Стажер отдела технической поддержки

Наша компания растет со скоростью пять этажей в месяц, поэтому у нас всегда много открытых вакансий. Сейчас мы ищем в команду Стажера отдела отдела технической поддержки.

На стажировке в этом отделе ты будешь:

- обрабатывать запросы клиентов, поступающие на 1-ю линию технической поддержки в helpdesk-системе,

- проводить анализ обращений и устранять инциденты либо эскалировать запросы в другие подразделения,

- проводить консультации и обучения клиентов по продуктам компании.

Эта стажировка подходит тебе, если:

- ты являешься в том числе студентом или выпускником технического ВУЗа,

- любишь помогать людям, быстро учишься новому,

- умеешь работать с большим объемом информации,

- также готов и умеешь работать в команде.

Мы предлагаем:

• гибкий график с возможностью работать от 20 часов в неделю,
• возможность получить реальный опыт в команде профессионалов,
• открытую дружелюбную атмосферу — умеем вместе работать и отдыхать,
• гибкую структуру без бюрократии — мы приветствуем идеи и здоровые амбиции,
• оплачиваемую стажировку,
• Обучение: участие в профессиональных тренингах и сессиях,
• Спортивные активности для сотрудников за счёт компании: от йоги до гонки героев.