ИТ-менеджер сопровождения бизнес-процессов

С нами можно заработать:

• Оклад (по итогам собеседования) + квартальное премирование;
• До 100 000 рублей за приведенного друга на работу в компанию;
• Бонус от оклада за стаж работы в Банке.

Что предстоит делать:

• Сопровождать сервисы в качестве 2-ой линии сопровождения, обеспечивать качество и доступность сервиса;

• Проводить мониторинг и анализ логов и ошибок в системах на сопровождении;

• Передавать на 3 линию разбора, фиксировать статистики по ошибкам;

• Подготавливать и поддерживать в актуальном состоянии регламентную документацию и базы знаний по эксплуатации и решению инцидентов;

• Участвовать в командных активностях по развитию сервисов сопровождения, взаимодействовать с командами разработки, тестирования и смежными командами;

• Предоставлять доступы.

Для этого необходимо:

• Опыт работы с SQL;
• Высшее или среднее профессиональное образование ИТ;
• Опыт работы в сопровождении данных.

Плюсы работы с нами:

• Обучение с первого дня трудоустройства;

• Оформление официально по ТК РФ;
• Экономия за счет ДМС со стоматологией в среднем 50 000 рублей на визиты к врачам;
• Работа в комфортном графике;
• Профессиональный рост: авторские тренинги, мастер-классы и бизнес-игры в Корпоративном университете;
• Доступ к электронной библиотеке Mybook;
• Партнерская программа от BestBenefits из 2500+ скидок и привилегий;
• Бесплатное посещение матчей баскетбольной команды Уникс в г. Казань, приобретение билетов со скидкой 30% на игры ХК Ак Барс, ФК Рубин, ВК Зенит-Казань;
• Банковские команды по киберспорту, мини-футболу, хоккею и волейболу, а также спортивные марафоны.

Будет круто, если имеется опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Т2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Т-банк, Сбер, Совкомбанк, Альфа банк, ВТБ, Озон, Магнит, Почта России, Х5.