Менеджер по продаже образовательный услуг

ФГБОУ ДПО «Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования» Минздрава России является крупнейшим образовательным, учебно-методическим и научным центром дополнительного и послевузовского профессионального образования для специалистов здравоохранения Российской Федерации.

РМАНПО — это не просто образовательное учреждение. Это академия с великой историей, тесно связанной с судьбами многих поколений российских врачей.

Миссия РМНАПО – это повышение качества медицинского обслуживания населения за счет высококачественной подготовки специалистов в области здравоохранения.

Сейчас мы находимся в поиске опытного Менеджера по продаже образовательных услуг.

Какие обязанности входят в работу:

1. Клиентское сопровождение и консультирование

• Профессиональные консультации по образовательным программам (формат, сроки, условия обучения).
• Подбор индивидуальных решений в соответствии с потребностями клиентов.
• Информирование о новых курсах и актуальных изменениях в учебных программах.

2. Продажи и развитие клиентской базы

• Активные продажи образовательных услуг через входящие/исходящие звонки и онлайн-консультации.
• Работа с возражениями, презентация преимуществ программ.
• Ведение и расширение клиентской базы, повышение лояльности.

3. Работа с CRM (Битрикс24)

• Обработка запросов, фиксация обращений.
• Контроль этапов сделки от первого контакта до заключения договора.
• Участие в настройке и тестировании CRM-процессов.

4. Аналитика и отчетность

• Анализ обратной связи для улучшения сервиса.

Что мы ищем в кандидате:

• Приветствуется опыт в социальной сфере и контакт-центрах;
• Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный уровень владения Word, Exсel;
• Опыт работы в Bitrix24.

Что мы предлагаем:

• Интересную работу в стабильной государственной организации сферы образования с возможностью профессионального и личностного роста;
• Взаимодействие и общение с высококомпетентными специалистами и экспертами;
• Официальное оформление с первого рабочего дня;
• Испытательный срок – 3 месяца;
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• 28 календарный дней отпуска;
• График работы 5/2 с 9:00 до 17:45 (в пятницу до 16:30);
• Работа в комфортабельном офисе на Поликарпова, 10 (7 минут от метро Беговая);
• Есть возможность предоставления общежития для иногородних сотрудников.