Руководитель сети операторов-партнёров

Одна из задач команды Электро — ускорить появление зарядной инфраструктуры там, где люди органически проводят много времени: в местах проживания, работы. В зависимости от пользовательских сценариев решения бывают разными: от медленных зарядных станций с переменным током на 7 кВт до установки ультрабыстрых зарядных станций на 500 кВт+ с жидкостным охлаждением и накопителями энергии. Мы строим и устанавливаем зарядную инфраструктуру в сотрудничестве со специализированными операторами.

Ищем члена команды, который вместе с нами придумает и стандартизирует решения, выстроит сеть операторов-партнёров для установки этих решений и масштабирует процессы на всю страну.

Какие задачи вас ждут:

1. Разработка и оптимизация решений
Вы будете разрабатывать и постоянно совершенствовать решения по установке зарядной инфраструктуры, а также оптимизировать операционные процессы.

2 Привлечение и отбор операторов
Будете заниматься поиском, привлечением, отбором и обучением операторов для установки и обслуживания зарядных станций, а также стандартизацией их работы.

3. Внедрение стандартов качества и контроль SLA
Вам предстоит внедрять стандарты качества, чек-листы и SLA, чтобы обеспечить соответствие всех этапов проектам и требованиям компании.

4. Построение и организация операционной цепочки
Возьмёте на себя построение полного цикла установки: от первого контакта с партнёрами до запуска зарядных станций, с контролем всех промежуточных этапов, оценкой сроков, стоимости и причин возможных задержек.

5. Совершенствование операционной модели
Будете оценивать текущие процессы и вносить предложения по улучшению бизнес-модели. Нужно будет внедрять механизмы мотивации партнёров, менять структуру договоров и процессы взаимодействия.

Мы ждем, что вы:

• Получили техническое образование и знаете основы электрических технологий
• Выстраивали масштабируемые операционные процессы
• Имеете опыт ведения переговоров и заключения договоров с партнёрами
• Умеете работать в команде, в том числе в кросс-функциональных проектах (инженеры, продукт, финансы, юристы, маркетинг)
• Умеете принимать решения на основе неполных данных
• Способны находить оптимальные решения в условиях нечётких требований
• Отлично знаете Excel, владение SQL, Python, VBA, DataLens будет плюсом
• Имеете развитые аналитические способности и структурированное мышление

Будет плюсом, если вы:

• Работали с проектированием и внедрением инженерных решений
• Понимаете принципы работы зарядной инфраструктуры, накопителей энергии, электромобилей и гибридов