Менеджер службы клиентского сервиса
Менеджер службы клиентского сервиса
Тюменский район, посёлок городского типа Боровский, территория Южная Промзона, с6
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём заказов, работа с монитором заказов, проверка заказа на полноту заказа, мин. партии, установленным ценам
- Контроль выборки промо
- Формирование итоговых отчётов по завершению приёмки заявок
- Оповещение покупателей о вычерках из реализации до отгрузки ГП
- Решение вопросов по приёмке, оповещение клиентов о задержке транспорта
- Координация деятельности производственных и логистических подразделений для осуществления своевременной доставки и соблюдения установленных норм отгрузки, согласно договорным условиям
- Приём и обработка поступающих претензий от клиентов, транслирование информации смежным отделам, фиксация жалоб покупателей
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года
- Знание программ Word, Excel, Outlook, 1C на уровне уверенного пользователя
- Официальное трудоустройство
- График работы 2/2 с 8:00 до 20:00
- Возможность карьерного роста
Навыки
- Работа с клиентами
- Работа с жалобами клиентов
- Программа 1С
- База данных: Outlook
- Знание Excel
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Тюмень
от 37000 RUR
Менеджер пункта выдачи wildberries
Аллахвердиева Гюльнара Ашираф Кызы
Сменный график
Тюмень
до 35000 RUR
Менеджер отдела заботы (туристическая компания)
Спирина Жанна Юрьевна
Сменный график
Тюмень
до 60000 RUR
Менеджер пункта выдачи заказов СДЭК (ул. Тихий проезд, д. 6)
Капранова Мария Владимировна
Сменный график
Тюмень
до 40000 RUR
Менеджер пункта выдачи WB (ул. Посьета, 5)
Романова Анна Витальевна
Сменный график
Тюмень
от 35000 RUR
