Выездной инженер технической поддержки

Обязанности:

Рассмотрим кандидатов без опыта работы/в том числе студентов профильных вузов, готовых работать полный день

1. Выезды по торговым точкам компании для решения ИТ вопросов.

2. Открытие новых торговых магазинов, установка и настройка ИТ техники, систем видеонаблюдения

Требования:

1. Полноценное знание ОС windows 7,8,10,11 (профессиональный пользователь)

2. Умение решать проблемы ОС Windows при сбоях переустановка ОС, решение проблем прикладного программного обеспечения, драйверов, и.т.д.

3. Умение работать с систем видеонаблюдения (аналог, IP), монтаж, установка оборудование, решение возникающих проблем

4. Умение пользоваться Интернетом для решения ИТ вопросов

Желательно знать:

1. VPN протоколы PPTP, l2tp+IPSec. Умение настраивать VPN в ОС Windows и роутерах (у нас все на mikrotik)

2. Знать протоколы и порты IMAP, POP3, SMTP

3. Умение устанавливать и настраивать оргтехнику (сканеры, принтеры, сканера штрих кодов, фискальные регистраторы)

4. Настраивать локальную сеть. Знать и понимать сетевые протоколы (что такое IP адрес, маска сети, шлюз, DNS, routing и т.д.)

7. Работать с локальной сетью, в плане протяжке, обжима коннекторов

8. Умение пользоваться инструментами тестирования сети, такие как ping, tracert

9. Знать принципы работы IP телефонии (умение настроить IP телефон, решить проблемы при сбоях)

Условия:

1. График работы отдела: 5/2 - Плавающие выходные с 10:00 до 18:00

2. Выезды на торговые точки для решения технических проблем: Москва и МО.

3. Официальное трудоустройство

4. Молодой, дружный коллектив

5. Перспектива карьерного роста