Мы успешная, полностью "белая" федеральная компания (ТОП-лидеров в своем сегменте) с широкой филиальной сетью. Сейчас мы в поиске своего нового коллеги в Отдел сопровождения процедур банкротства физических лиц.
Почему эта вакансия может быть интересна именно Вам?
- Потому что мы являемся одной из тех компаний, которые динамично развиваются каждый год не смотря на самые разнообразные ситуации в мире.
- Потому что только за последние 13 лет мы открыли 35 филиалов по всей стране с общей численностью сотрудников более 350 человек.
- Потому что мы даём прекрасный старт карьеры будущим сотрудникам, благодаря чему у нас нет текучки кадров. Все сотрудники работают в нашей компании в среднем по 5 лет и более.
- Потому что именно у нас Вы можете найти идеальное комбо, которое ищет любой уважающий себя сотрудник:
- Официальное оформление с первого рабочего дня;
- Белая зарплата;
- Карьерный рост и обучение за счет компании;
- Забота о сотрудниках в виде ДМС и интересной корпоративной жизни.
Обязанности:
- Специалист в области подготовки и развития персонала, обучение переговорам с должниками на предмет погашения задолженности исключительно в рамках правового поля, ФЗ №230 и ФЗ №229;
- Развитие умений сотрудников по установлению контакта с должниками, мотивирование на погашение задолженности, контроль оплаты, отработка профессиональных навыков, передача техник и технологий;
- Аудит переговоров сотрудников Департамента выездного взыскания и исполнительного производства;
- Аналитика операционных показателей, формирование предложений по внедрению изменений для повышения эффективности взыскания на дайлере ДВВиИП, проведения скидок, акций;
- Отчетность по результатам проведенной работы.
Профессиональные требования: - Наличие знаний в области методик проведения обучения, тренингов. Умение ясно и эффективно передавать информацию, использование техник коммуникации для улучшения взаимодействия с участниками;
- Знание ФЗ №229 и ФЗ №230;
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы в колл-центре банка/коллекторского агентства будет Вашим преимуществом.
- Стрессоустойчивость, настойчивость, дисциплинированность;
- Грамотная речь.
Условия: - Оформление по ТК РФ со всеми социальными гарантиями;
- Полностью "белая" заработная плата, премии по результатам работы;
- ДМС после 6 месяцев работы;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Работа в комфортном офисе в БЦ (пр. Маршала Говорова, БЦ "Терминал". Пешая доступность от ст. метро "Нарвская", развозка от метро "Кировский завод");
- Корпоративный волейбол, курсы английского языка;
- Работа в коллективе профессионалов в успешной стабильной компании.