Operations Manager(iGaming)

Мы ищем опытного Operations Manager , который сможет эффективно автоматизировать процессы, внедрить решения для повышения эффективности работы нашей команды и достижения лучшего результата при минимальных издержках!

Обязанности:

• Разработка и внедрение операционных процессов, SOP и регламентов с нуля.

• Контроль исполнения процессов, соблюдения регламентов и проверка качества выполнения задач.

• Создание и поддержка базы знаний в Confluence, обновление документации в соответствии с изменениями процессов
• Автоматизация повторяющихся задач и внедрение решений для повышения операционной эффективности.
• Ресурсное планирование: отслеживание загрузки, ставок, графиков работы команды.

• Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет в сфере igaming/gambling/fintech/edtech

• Английский язык на уровне B1 и выше

• Владение Confluence для организации проектной документации и баз знаний.

• Опыт работы с инструментами автоматизации отчетности и задач (например, Jira, Asana ).

• Знания в области управления проектами (методологии Scrum, Agile).

• Умение работать с инструментами для автоматизации процессов (например Slack integrations).

• Опыт работы с системами для мониторинга и анализа бизнес-процессов.

• Хорошие коммуникативные и переговорные навыки

• Оклад + бонусы.

• Полностью удалённый формат работы.

• График: Пн–Пт, полный рабочий день (5/2) с возможностью гибкости.

• Возможность карьерного роста в сторону роли Head of Operations или COO.