Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Мы - рекламное агентство полного цикла "VGGROUP".

Наши направления: реклама, мероприятия, PR, сувенирная продукция, digital маркетинг, собственное производство и дизайн-студия.
Мы ищем профессионального и энергичного специалиста в сфере рекламных проектов, который усилит нашу команду, с которым будет комфортно, интересно и эффективно работать.

Чем предстоит заниматься:
• Выстраивать долгосрочные и доверительные отношения с новыми и существующими клиентами.
• Полностью сопровождать клиента: от первичного запроса и подготовки коммерческого предложения до сдачи проекта и получения оплаты.
• Глубоко погружаться в бизнес-процессы клиента, анализировать его цели и предлагать эффективные рекламные решения.
• Контролировать выполнение задач, бюджетов и сроков по проектам.
• Участвовать в развитии компании — искать новые точки роста для клиентов и увеличивать их рекламные бюджеты.

Мы ждем, что вы:
• опыт работы в рекламе (наружная реклама, полиграфия, РOS-материалы, сувенирная продукция), опыт работы с дизайнерами и производствами (понимание технологических процессов) от 3 лет.
• Понимаете основы маркетинга: как работают ключевые инструменты и какие метрики важны для клиента.
• Обладаете безупречными коммуникативными навыками и грамотной речью (устной и письменной).
• Умеете управлять несколькими проектами одновременно и работать в режиме многозадачности.
• Нацелены на результат и умеете договариваться.
• Имеете опыт подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров.
• Ответственны, инициативны и умеете работать без постоянного контроля.
• Опыт работы с CRM-системами (AmoCRM, Bitrix24 и аналоги).
• Навыки ведения проектной документации (ТЗ, брифы, отчеты).

Что нужно делать:
• Сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия. Вести документооборот.
• Составлять и презентовать комплексные коммерческие предложения, технические задания и сметы.
• Рассчитывать и реализовывать проекты для клиентов с помощью внутренних специалистов и сторонних партнеров.
• Выводить клиентов на постоянное сотрудничество.

Мы предлагаем:
• Работу полностью удаленно — вы можете работать из любого города и любой страны.
• Конкурентный оклад + процент от закрытых сделок и проектов. Обсуждается по результатам собеседования.
• Интересные проекты с клиентами из разных сфер бизнеса.
• Работу в сильной и сплоченной команде профессионалов, готовых делиться опытом.
• Возможность профессионального роста и развития в сфере маркетинга.