Менеджер по работе с клиентами (мерч, промо-продукция, сувенирка)

«Элемент» уже более 8 лет занимается полным циклом работ по производству и брендированию продукции: от мерча и корпоративных подарков до текстиля и полиграфии. Мы реализовали более 500 проектов в 35 городах, а наши офисы находятся в Москве и Санкт-Петербурге.

Сейчас мы ищем в команду энергичного менеджера по работе с клиентами, который поможет нашим клиентам создавать яркие проекты и доводить их до идеального результата.

Какие задачи предстоит выполнять:

• Принимать и прорабатывать заявки от клиентов: ведение полного цикла задач по проекту (сроки, тиражи, бюджет, референсы и пр.);

• Искать и работать с производствами, подрядчиками, просчитывать бюджеты и контролировать выполнение;

• Взаимодействовать с дизайнером, логистикой, бухгалтерией, юристом и другими внутренними командами;

• Аккаунтинг клиента: КП, отчёты, сопровождение проекта от старта до завершения.

Наши ожидания:

• Опыт работы от 1 года с брендированной продукцией (мерч, текстиль, промо, полиграфия, корпоративные подарки, POSM и др.);

• Уверенное владение MS Office (Excel), Google-таблицами, умение готовить презентации;

• Базовое понимание технологий нанесения, производственных процессов, а также наличие контактов поставщиков будет большим плюсом;

• Умение выстраивать коммуникацию с клиентами и подрядчиками, ответственность и внимательность к деталям.

Мы предлагаем:

• Прозрачную систему оплаты (оклад + % от прибыли проекта);

• Квартальные и годовые премии;

• Официальное оформление по ТК РФ;

• Гибридный формат работы, офис рядом с м. Павелецкая;

• Постоянное внутреннее обучение и внешние курсы за счёт компании;

• По-настоящему дружный коллектив единомышленников, готовых поддержать и помочь.

Если ты хочешь быть частью ярких проектов и работать в команде, где ценят инициативу и профессионализм — ждём твой отклик!