Специалист по работе с клиентами отдела сервиса "Атлант-М"

Компания Атлант-М приглашает на работу специалиста по работе с клиентами.

Чем Вам нужно будет заниматься:

• Прием входящих телефонных звонков отдела сервиса автомобилей и запись на сервис.
• Коммуникация с клиентами согласно скрипта предварительной записи.
• Консультация клиентов по стоимости услуг и программе лояльности.
• Выставление счетов-фактур для предварительной оплаты.
• Ведение выходного документооборота сервиса.
• Выставление окончательного акта выполненных работ.
• Контроль дебиторской задолженности.
• Расчет клиентов по средствам кассового оборудования.
• Работа в 1С, Битрикс, SAP, Тоpix, Microsoft Office.
• Закрытие внутреннего документооборота отдела сервиса.

Для нас важно:

• Высшее/ среднее специальное образование.
• Желателен опыт телефонной или прямой коммуникации с клиентом.
• Знание технического устройства автомобиля.
• Презентабельный внешний вид, грамотная речь.
• Клиентоориентированность, организованность, активность.
• Желание получать новые знания и решать сложные задачи.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и социальные гарантии (трудовой отпуск- 28 календарных дней, оплата больничных).
• Работа в компании с выстроенными бизнес-процессами.
• Корпоративное обучение, возможность карьерного и профессионального роста.
• Дружественный коллектив.

Просим направлять резюме с фото!

Вакансия является перспективной , а рабочее место планируемым к замещению.