Специалист по работе с клиентами отдела сервиса

Приглашаем в нашу команду специалиста по работе с клиентами отдела сервиса.

Задачи, над которыми предстоит работать:

• консультирование клиентов по вопросам: ремонта, стоимости ремонта, стоимость и наличие запасных частей, устройства а/м
• обзвон предварительной записи
• ведение/планирование предварительной записи
• работа с клиентами по действующим акциям и услугам отдела сервиса (исходящие/входящие звонки, входящие клиенты)
• оформление актов выполненных работы, расчетных и платежных документов
• работа с кассовым аппаратом, терминалом
• работа с дебиторской задолженностью (акты сверки, контроль платежей)
• оформление, ведение договоров
• ведение внутренней отчетности
• ведение документооборота отдела сервиса.

Мы ожидаем от кандидата:

• высшее / среднее специально образование
• преимуществом будет опыт работы в автобизнесе / опыт работы с клиентами / опыт в продажах
• желателен опыт работы с платежами (касса, карточки, безналичный расчёт)
• приветствуются базовые знания устройства автомобилей
• уверенный пользователь ПК
• коммуникабельность, аккуратность, многозадачность и ответственность

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство и социальные гарантии (трудовой отпуск- 28 календарных дней, оплата больничных)
• работа в дружном коллективе
• возможности для роста и развития в рамках крупной компании
• график работы: 5/2 (суббота/воскресенье выходной)
• адрес: пр-т Независимости, 202/1

Просим направлять резюме с фото!

Вакансия является перспективной, а рабочее место планируемым к замещению.