Медицинский куратор | Менеджер по работе с пациентами

В связи с открытием нового этажа и расширением нашего штата, мы открыты к приему новых кандидатов на вакантные должности . Ждем в наш коллектив заинтересованных и позитивных сотрудников !

Обязанности:

• Первое лицо клиники, который встречает гостя, проводит экскурсию по клинике и погружает в мир стоматологии .
• Сопровождение пациентов. Разъяснение плана лечения, обоснование стоимости.
• Организация клиентского сервиса.
• Работа со сложными пациентами (выяснение проблемных зон и урегулирование конфликтных ситуаций)
• Коммуникация: объяснение всех этапов лечения понятным языком, напоминание о визитах и процедурах, помощь в оформлении документов.
• Психологическая поддержка: работа с тревожными пациентами, создание доверительной атмосферы
• Сопровождение по клинике, обеспечение комфорта.
• Работа в команде с докторами.

• Опыт работы в продажах, медицине.
• Понимание всех этапов стоматологического лечения и особенностей применяемых протоколов/стандартов
• Нацелены на получение результата.
• Позитивный взгляд на жизнь
• Высокий эмоциональный интеллект, коммуникативные навыки, организованность и внимание к деталям,эмпатия!!
• Дисциплинированность, знание офисных программ.

• Официальное трудоустройство.
• Удобный график работы.
• Корпоративная форма.
• Корпоративные программы лечения сотрудников их родственников в клинике
• Работа в стабильной компании, современной стоматологии, в коллективе классных и энергичных людей! Если вы активны, ответственны и хотите принять участие в развитии стоматологической клиники, присоединяйтесь к нашей команде. Мы предлагаем интересную работу, профессиональное обучение и возможность карьерного роста. Вместе мы сможем достичь новых высот!