Специалист по организации сервисного обслуживания

Приглашаем на вакансию специалиста по организации сервисного обслуживания. Мы — профессиональный технический коллектив, специализирующийся на обслуживании и ремонте оборудования. Ищем ответственного специалиста для организации и сопровождения сервисных заявок.

Если нет опыта, но есть огромное желание и задатки по этому направлению - поможем/обучим.

Обязанности:

• Консультирование и удалённое решение заявок по технической поддержке
• Прием заявок, направление исполнителей на решение заявок
• Контроль исполнения заявок инженерами, подготовка отчетов по выполненным заявкам, составление дефектных ведомостей
• Контроль диагностики, технического обслуживания, ремонта, настройки оборудования и ПО региональными сервисными инженерами
• Мониторинг технического состояния оборудования на объектах
• Контроль наличия ЗИП на складе, заказ и отправка ЗИП на объекты ТО
• Сборка и настройка оборудования
• Монтаж, ПНР оборудования
• Возможны командировки

• Навыки работы с ИТ-оборудованием и ПО, СКС, ЛВС
• Технический склад ума
• Коммуникабельность
• Ответственность
• Готовность к редким командировкам
• Образование не хуже: средне-профессиональное техническое образование
• Опыт сборки ПК, подбора комплектующих

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
• Своевременная выплата аванса и ЗП
• Обучение
• Карьерный рост
• Премии