Помощник по маркетплейсам / Операционный ассистент / Управление складом

«Хвостико» — бренд и магазин зоотоваров на маркетплейсах Ozon и Wildberries. За последний год активно выросли: расширяем линейку (игрушки, аксессуары и др. для собак и кошек) и готовим запуск направлений для птиц и террариумистики/аквариумистики. Мы строим системный бизнес и ищем человека «на вырост», которому передадим значимую часть процессов офиса/склада и маркетплейсов.

Обязанности:

• Готовить и собирать отгрузки на маркетплейсы (Ozon/WB), взаимодействовать с ПВЗ/курьерами.

• Организовывать процесс отгрузки на склады маркетплейсов (этикетки, коробки, сроки, документы).

• Принимать и оприходовать поставки на складе, поддерживать порядок и учет остатков.

• Создавать карточки товаров (контент, характеристики, базовая оптимизация).

• Отвечать на вопросы и отзывы покупателей в кабинете и/или через шаблоны.

• Вести простые таблицы учета, обновлять статусы и KPI по задачам.

Требования:

• Excel/Google Sheets (базовые формулы, фильтры, сводки приветствуются).

• Грамотная письменная речь, вежливое и спокойное общение.

• Внимательность к деталям, усидчивость, аккуратность.

• Инициативность - очень приветствуется.

• Комфортно совмещать офисные и «складские» задачи (у нас это одно место).

Условия:

• График: 5/2, 9 часов в день, старт рабочего дня — на ваш выбор.

• Локация: Москва, 5 минут пешком от МЦК «Балтийская».

• Официальная зарплата: 80 000 ₽ «на руки» на испытательный срок (2 месяца), затем KPI до +20 000 ₽.

• Дальнейший рост дохода и зоны ответственности по мере развития направлений.

• Обучение процессам, понятные чек-листы и наставничество от руководителя.

Почему это интересно

• Быстрый рост: можно «перерасти» должность и взять на себя больше управления.

• Широкий профиль задач: от склада и логистики до контента и клиентского сервиса.

• Влияние на результат: виден личный вклад в продажи и рейтинг магазина.