Менеджер по внутренним коммуникациям

Tripster — это TravelTech-сервис для онлайн-бронирования экскурсий и туров по всему миру.

Наша миссия — создавать вдохновляющий опыт для путешественников в 800+ городах мира. Мы развиваем собственный сайт, мобильные приложения для путешественников и гидов, партнерские сервисы и внутренние продукты, чтобы путешествия становились доступнее и насыщеннее.

В 2024 году на экскурсиях побывали 2,3 млн человек, а за последний год наша команда увеличилась в 1,5 раза.

Сейчас мы проходим этап развития и трансформации. Нам важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя частью изменений, понимал цели и ценности компании, и видел, как стратегия воплощается в реальных процессах. Для этого мы ищем Менеджера по внутренним коммуникациям, который станет стратегическим партнёром в команде HR и поможет превратить трансформацию в точку роста для всей компании.

Задачи, которые ждут тебя:

• Разработать, согласовать, внедрить и поддерживать стратегию внутренних коммуникаций, интегрированную с бизнес-целями и культурной трансформацией

• Развивать и анализировать каналы коммуникаций (Slack, Confluence, рассылки, all-hands митинги и т.д.)

• Создать ToV и транслировать миссию, ценности, цели и анонсы понятным языком

• Создавать разноформатный контент: от новостей и презентаций до видеообращений и интерактивных опросов

• Управлять all-hands встречами: структура, контент, вовлечённость сотрудников

• Измерять эффективность коммуникаций (eNPS, открываемость, вовлечённость), собирать обратную связь и давать рекомендации

Что нам важно:

• Опыт разработки и внедрения стратегии IC: от 3 лет, желательно в IT/tech или динамично растущих компаниях

• Отличное владение письменной речью: умение просто и ясно говорить о сложном, адаптировать тон и стиль под разные аудитории

• Управление digital-каналами (Slack, Confluence, Notion, опросники, рассылки и т.д.)

• Базовые навыки визуализации (Canva, Figma или PowerPoint)

• Навыки работы с данными: умение анализировать метрики, делать выводы на основе данных

• Понимание основ управления изменениями и Agile-подходов

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы из любой точки мира
• Оформление по ТК РФ
• Корпоративную технику для комфортной работы
• Ежегодный Performance review, инструменты для твоего развития, обучение и профильные движухи за счет компании
• Медицинскую страховку с психологом и стоматологом, услуги юриста
• Возможность тестирования новых продуктов Трипстер и скидки на все наши услуги
• Комфортную среду для предложений и экспериментов
• Команду творческих ребят с разным бэкграундом и кругозором, новые знакомства и путешествие в мир интересных и увлекательных задач.

Этапы после отклика:

HR-скрининг → Интервью с HR BP →Интервью с HRD → Оффер

Ты с нами? :)