Специалист технической поддержки

ОсОО ЭвоСкайГео - международная IT компания с офисами в разных странах Мы занимаемся разработкой программного обеспечения и производством электроники систем GPS и ГЛОНАСС слежения. В Кыргызстане наша компания является резидентом ПВТ.

Виды деятельности.

1. Разработка ПО

2. Производство электроники

- Работа с GPS/ГЛОНАСС оборудованием (настройка, проверка работоспособности).
- Консультирование по работе навигационного и дополнительного оборудования;
- Устранение ошибок, связанных с работой ПО GeliosSoft, Wialon, Locavist
- Обработка заявок в Omnidesk
- Консультирование клиентов по настройкам и особенностями работы оборудования и ПО
- Обучение партнеров тонкостям продуктов ПО Gelios, Locavist, необходимых для решения специфических бизнес-задач.

Требования:
- знание и понимание работы систем мониторинга;
- опыт работы в службе технической поддержки;
- Грамотная речь;
- опыт работы с ПО Wialon или GeliosSoft будет преимуществом;
- Понимание TCP/IP будет преимуществом;
- Наличие сертификата Wialon будет значительным преимуществом;

Корпоративная мобильная связь, обучение на месте, молодой и дружный коллектив