Инженер технической поддержки

Задачи:

• поддерживать в актуальном рабочем состоянии компьютеры и организационную технику компании;
• осуществлять монтаж, настройку, эксплуатацию систем видеонаблюдения, системы контроля и управления доступами (СКУД);
• осуществлять установку, настройку ПО и ОС на рабочих станциях пользователей;
• консультировать и решать проблемы пользователей при работе с ПО;
• фиксировать все действия, производимые при обработке обращений пользователей;
• осуществлять мониторинг массовых сетевых аварий.

Мы ожидаем:

• знание операционных систем семейства Windows, MS Office;
• общие знания работы операционных систем UNIX;
• понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети;
• ­знание устройства персонального компьютера и периферийных устройств, включая настройку принтеров, Wi-Fi роутеров и USB модемов;
• ­опыт мелкого ремонта оргтехники (замена HDD, увеличение памяти и т.д.);
• знание технологий построения сетей (LAN/WAN);
• ­понимание принципов работы систем видеонаблюдения.

Мы предлагаем:

• профессиональный рост в мобильном операторе №1;
• корпоративную мобильную связь;
• график работы: Пн. - Пт, 9:00-18:00 ч.

Кандидаты, соответствующие требованиям данной вакансии, будут приглашены на собеседование.