Менеджер проектов / Технический менеджер проектов

Описание вакансии

Мы — команда из 25 человек: разработчики, аналитики, дизайнеры, тестировщики и, конечно, менеджеры.

Наши клиенты разбросаны по всему миру, как и мы сами.
В месяц примерно 5-8 активных проектов.

Сейчас мы ищем специалиста на поддержку и развитие крупного французского e-comm проекта

О проекте

Это e-commerce проект, занимающий второе место на французском рынке онлайн-продаж сантехники, уступая только Amazon. Продажи идут как через собственный интернет-магазин, так и через маркетплейсы (аналог Yandex Market и Ozon), что обеспечивает большие объемы заказов и постоянное развитие системы.

Основной фокус задач — бэкенд-разработка: интеграции с маркетплейсами, логистика, ценообразование, работа с заказами и их обработкой

О команде

Сейчас в команде 3 разработчика, QA и менеджер продукта. Мы работаем в тесном взаимодействии с клиентом, быстро принимаем решения и оперативно внедряем изменения. В команде ценится инициативность, внимание к деталям и умение разбираться в сложных системах.

Вам предстоит

Общение с менеджерами на стороне клиента, в чатах, на английском языке.
Есть несколько чатов с разными отделами, нужно поддерживать общение, задавать вопросы, узнавать потребности.
Так же предстоит вести коммуникацию со сторонними сервисами, письма и редко бывают звонки.
Необходимый уровень английского от B2
Описывать задачи в Jira/Confluence.
Максимально собирать информацию по задаче, учитывать все нюансы и продумывать побочные сценарии. Мы понимаем, что не всегда получается все учесть, и многое всплывает в процессе разработки, поэтому придется вносить правки в описание задачи.
Общение с командой.
Важной частью твоей работы будет активное общение как с нашей командой, так и с командой клиента. Мы ищем кандидата, который легко находит общий язык с людьми и поддерживает позитивный настрой в любой ситуации. Готовность к общению и дружелюбный подход — ключевые качества, которые мы ценим.
Тестировать и сдавать задачи.

У нас есть QA, который проверяет задачи, но ответственность за сдачу клиенту задачи остаётся на вас.

Перед передачей задачи важно самостоятельно убедиться, что всё работает корректно. Мы ценим качество выше скорости, поэтому у вас будет достаточно времени на вдумчивую проверку.
Развивать и поддерживать RAG-систему.
Наполнять базу знаний, управлять векторным хранилищем, настраивать поисковые запросы и контролировать качество извлечённого контекста для моделей;

Необходимые умения:

Желание расти и развиваться как менеджер проекта
Мы готовы взять на эту должность начинающего специалиста, но хотя бы с 1 годом опыта работы в айти. Будем обучать и помогать расти.
Знаешь как работать в тасктрекерах
Умение писать техническую документацию (скорее техническое описание).
ТЗ это тоже программирование только уровнем выше, процесс точно такой же как и у разработчиков. Это важно понимать. Что в задаче опишите, так она сделана и будет
Обладаешь критическим мышлением и можешь посмотреть на задачу под разными углами.
Умеешь анализировать и структурировать информацию.
Надо знать английский язык и уметь на нем общаться.
Проактивное использование LLM для повышения эффективности рабочих процессов;

Мы точно оценим:
Знание и понимание Agile методологий и SCRUM;
Есть желание развивать себя и проект;
Есть опыт работы с Figma и Miro;
Есть опыт работы с фидами и большим объёмом данных;
Опыт в тестировании проектов.