Специалист по работе с дебиторской задолженностью

Обязанности:

Взаимодействие с жителями ЖК:

Рассылка напоминаний об оплате ЖКУ в мобильном приложении.

Формирование предупреждений об ограничении ЖКУ.

Рассылка предупреждений об ограничении ЖКУ в мобильном приложении и по электронной почте.

Формирование досудебных претензий и рассылка досудебных претензий в мобильном приложении и по электронной почте.

Обзвон собственников по задолженности оплаты ЖКУ и обновление списков должников.

Формирование соглашений о реструктуризации.

Обзвон собственников по Общим собраниям собственников помещений (ОСС).

Рассылка бланков ОСС в личные кабинеты и на электронную почту.

Прием заявок от жителей: вопросы о проходящем ОСС, консультации по поводу задолженности (добавление помещений в Личном Кабинете, направление квитанций и актов сверки).

Подготовка документов для передачи в юридический отдел для подачи в суд на собственника (акт приема передач, договор управления, расчет задолженности).

Требования:

• Опыт работы от года;
• Опыт работы с 1С, Excel, Outlook;
• Стрессоустойчивость;
• Эмоциональный интеллект;
• Навыки ведения переговоров;
• Коммуникативные навыки;
• Аналитическое мышление.

• График работы 5/2 с 09:30 до 18:30;
• Оформление по ТК РФ;
• Белая заработная плата: 71.000 (оклад)+ премия 29.000 на руки;
• Место работы находится в пешей доступности от ст. м. Ботанический сад;
• ДМС;
• Внутреннее и внешнее обучение;
• Доступ к корпоративной библиотеке;
• Льготы на проживание в апарт-отелях YE`S;
• Льготы на приобретение недвижимости от компании;
• Материальная помощь.