Контакт-центр

Квалификационные требования:

Высшее/неоконченное образование, предпочтительно экономическое или техническое;
Отличное знание стандартного пакета компьютерных программ MS Office;
Знание кыргызского и русского языков обязательно;
Знание английского языка приветствуется;
Хорошая дикция;
Культура и грамотность речи (знание языка этикета общения);
Письменная грамотность;
Хорошие коммуникативные навыки (лаконичность высказываний, внимательность к собеседнику);
Эмоциональная компетентность (управление эмоциями);
Сообразительность;
Стрессоустойчивость.

Функциональные обязанности:
Предоставление справочной информации, консультация клиентов по вопросам услуг и продуктов Банка по всем доступным каналам связи, Работа на входящих и исходящих звонках;
Работа с жалобами и пожеланиями;
Продажи.

Условия:
Трудоустройство согласно ТК КР;
Возможность карьерного роста;
Стабильность и профессиональное развитие;
Конкурентная заработная плата + ежемесячная система бонусов;
Обучение за счет Банка;
Корпоративные мероприятия (футбол, волейбольные команды, настольный теннис, шахматы) и туристические поездки за счет Банка;
Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
Полный социальный пакет;
Хорошая команда, в которой все работают на результат;
График: ненормированный, плавающий
Ежегодный оплачиваемый отпуск: 28 календарных дней
Переработки: оплата почасовая;
Работа в молодом дружном коллективе; Карьерный рост; Обучение и опыт работы в крупном и стабильном банке.