Менеджер отдела продления

Описание вакансии

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

Мы уже 16 лет делаем образовательные продукты для детей, их родителей и учителей. Мы готовим к экзаменам старшеклассников, обучаем программированию и иностранным языкам, готовим малышей к школе, а также просто влюбляем школьников в учёбу и позволяем в интересном и удобном формате изучать всю школьную программу полностью дистанционно. У нас более 12 млн пользователей на платформе, по итогам 2024 являемся крупнейшей EdTech-компанией России детском сегменте по объему продаж (по версии главного отраслевого рейтинга SmartRanking) и третий год подряд #1 в рейтинге HH.ru в отрасли наука и образование.

️ Задачи специалиста по продажам

принимать входящие и совершать исходящие телефонные звонки текущим клиентам с целью продления образовательных продуктов (курсов и занятий с репетитором);
вести клиента от заявки до успешной реализованной сделки;
работать с клиентскими запросами и пожеланиями;
работать со сделками в AmoCRM согласно регламенту;
посещать встречи с руководителями и обучающие мероприятия.

Что ждём от кандидата

обязательно: опыт работы в телефонных продажах от полугода (опыт в ритейле, образовании, IT-секторе, банках или телекоме будет преимуществом);
знание и использование этапов продаж, понимание критериев успешности каждого этапа;
опыт работы с такими сервисами, как Яндекс, AmoCRM;
клиентоориентированность и ориентация на результат, желание зарабатывать :)

Почему у нас классно

полностью удалённая работа (возможность работать не из России);
официальное трудоустройство (срочный трудовой договор до конца ноября 2025 г. с возможностью продления);
только тёплые продажи;
оклад — 30 000 рублей + KPI + % при перевыполнении плана продаж (средний доход в команде — от 58 000 рублей в месяц после вычета налогов (на руки);
формат работы — 2/2 09:00–21:00 по Москве;
ДМС после года работы, компенсация больничного, онлайн-тренировки;
зарекомендовавший себя на рынке продукт с большой аудиторией;
развитие: корпоративные курсы иностранных языков, скидки на продукты «Фоксфорда» для сотрудников и членов их семей, доступ к онлайн-библиотеке, регулярное обучение внутри.

✍ Процесс найма

интервью с рекрутером —> интервью с руководителем ——> предложение о работе

Ждём тебя!