Менеджер по работе с клиентами (удержание)

Квантастика - это онлайн-школа программирования для детей и подростков от 7 лет.

Почему выбирают именно нас?

• Мы являемся резидентами Сколково.

• У нас имеется образовательная лицензия, что гарантирует предоставление высококачественных услуг по стандартам и нормам, установленным законодательством РФ.

• Мы стремимся к постоянному росту и развитию, поэтому наша цель через 5 лет войти в топ - 5 крупнейших компаний в России с долей международной выручки от 10%, работающая в разных вертикалях (детское, школьное, среднее специальное, высшее и др)

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

• Удаленный формат работы из любой точки планеты.
• Удобный график 5/2: с 10:00 до 19:00, плавающие выходные
• Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + % от ключевых метрик.
• Совокупный доход от 110 000 руб.
• Возможность работать в востребованной области и быть частью команды, которая меняет подход к образованию.
• Сильная команда профессионалов, нацеленная на рост.
• Оплачиваемый отпуск.

И еще:

• Оплачиваемое обучение при вводе в должность.
• Корпоративные мероприятия.
• Путешествия вместе с командой.
• Карьерный рост.
• Доп. доход через реферальную программу (приходи работать с крутыми специалистами и получай денежное вознаграждение).

Мы подойдем друг другу, если ты:

• Имеешь опыт продаж по телефону\в видео-формате.
• Добился высокой конверсии по удержанию/продажам на прошлом месте работы.
• Мастер общения и легко находишь общий язык с любыми людьми.
• Готов бороться с возражениями и знаешь как это делать.
• Знаешь этапы продаж и техники отработки возражений клиентов.
• Имеешь в наличии ноутбук/компьютер, стабильный интернет и веб-камеру.
• Можешь обеспечить тишину в рабочее время.

Будет плюсом:

• Опыт работы в CRM.
• Продажи образовательных продуктов.
• Опыт работы в EdTech

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Удерживать клиента от возврата.

• Выводить клиентов из заморозки без возвратов.

• Исполнять договоренности после удержаний.

• Собирать обратную связь по удержанным клиентам.

• Вести отчетность в документах и crm.

Получи уникальный шанс войти в нашу крутую команду и прокачаться до вершины карьеры!