Аккаунт-менеджер чата (Офис)

Ищем амбициозного специалиста поддержки в топ-3 европейского FinTech!
Работай в ведущей европейской FinTech-команде, зарабатывай и развивайся в поддержке!
FinTech-команда из топ-3 Европы, создающая цифровые продукты, которыми пользуются тысячи людей ежедневно.

Кого мы ищем:

• Целеустремленного и амбициозного специалиста поддержки для работы в онлайн-чатах.

Что предстоит делать:

• Общаться с клиентами в чатах (без звонков и холодных продаж).
• Консультировать по сервису, тарифам и продуктам.
• Анализировать отзывы клиентов и предлагать улучшения.
• Следить за качеством коммуникации и развивать свои навыки.
• Формат работы офисный

Что мы предлагаем:

• Зарплата от 110 тыс. ₽ + KPI — стабильный доход с возможностью роста.
• График 5/2 (дневные смены + 1 ночная в неделю).
• Современный офис А+ класса с видом на город, чай, кофе, кухня все есть!
• Обучение за наш счет — развивайся вместе с нами!
• Карьерный рост: возможность перейти в поддержку, стать VIP менеджером или управленцем.
• Дружелюбная команда без бюрократии — быстрое решение задач.

Идеальный кандидат:

• Есть опыт в продажах или клиентском сервисе.
• Быстро пишет и понятно объясняет.
• Хочет развиваться в fintech и помогать людям.
• Ценит человеческое общение и четкие процессы.

Готов стать частью нашей команды? Откликайтесь сейчас — ответим сразу!