Наша команда занимается поддержкой и развитием корпоративных инструментов коллаборации. В зону ответственности входят почтовые системы (Exchange, Postfix, Veritas), видеоконференции (Zoom, Контур.Толк), онлайн доски (Figjam, sboard), office365, MDM для мобильных устройств, а также собственные разработки на Python.
Задачи TL
Техническое лидерство:
- Валидация технических решений, принимаемых командой;
- Обеспечение стабильности и информационной безопасности продуктов;
- Ответственность за полный цикл реализации, поддержки и скорость поставки ценностей;
- Активное участие в техническом процессе как ключевой эксперт команды.
Операционная деятельность:
- Обеспечение надежности и доступности сервисов коллаборации;
- Управление жизненным циклом продуктов (обновления, миграции, декомиссия);
- Выстраивание процессов поддержки и мониторинга;
- Взаимодействие с вендорами коробочных решений;
Управление командой:
- Организация эффективного процесса работы распределенной команды в соответствии с лучшими практиками;
- Развитие людей в команде, участие в процессах постановки и оценки достижения целей;
- Техническое менторство и развитие экспертизы команды;
- Принятие решений о найме и участие в технических интервью.
TL в банке имеет опыт работы с
- Почтовыми системами: администрирование Exchange Server, Postfix
- Python: разработка чат-ботов и автоматизации
- Системным администрированием: Linux/Windows Server, автоматизация
- Интеграциями: корпоративные системы (AD, LDAP, SSO)
- Мониторингом: настройка систем мониторинга и алертинга (Prometheus)
- Базами данных: PostgreSQL, MS SQL Server
- Контейнеризацией: Docker, Kubernetes
- CI/CD: GitLab CI
- Infrastructure as Code
Процессные навыки:
- Управление инцидентами и проблемами (ITIL);
- Планирование и проведение технических работ;
- Документирование процессов и решений;
- Знание принципов высокой доступности и disaster recovery.
Лидерские и коммуникационные навыки:
- Взаимодействие с вендорами и поставщиками;
- Управление ожиданиями стейкхолдеров;
- Техническое менторство и развитие команды;
- Участие в процессах найма и оценки персонала.
Дополнительные преимущества:
- Опыт работы с API;
- Сертификации Microsoft (Exchange, Azure);
- Опыт построения процессов SRE/DevOps.
Бенефиты для сотрудников
- Возможность работать из офиса или удаленно;
- ДМС со стоматологией, массажем, телемедициной, ежегодными чек-апами, которое работает как в Москве, так и в регионах;
- Страхование от несчастных случаев и онкологических заболеваний, страхование выезжающих за границу;
- Три оплачиваемых отгула в год;
- Доплата до уровня заработной платы по больничному листу за 14 календарных дней в год, доплата к отпускам, взятым в январе и мае;
- Работа в банке с развитой культурой обратной связи;
- Программа внутренних ротаций для сотрудников;
- Бесплатные индивидуальные консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам и консультантов по здоровому образу жизни, карьерные консультации;
- Льготные условия на банковские продукты и услуги;
- Скидки от партнеров банка в приложении PrimeZone в сферах здоровья, развлечений, творчества и интернет-покупок.