Старший менеджер коммерческого отдела

Строительный Торговый Дом «Петрович» – это сеть строительных торговых центров, 30 лет успешной работы на рынке продаж строительных материалов и более 8000 сотрудников!

Открываем новый строительный торговый центр и набираем команду!

Чем предстоит заниматься:

• Участие в организации и оптимизации текущих процессов торгового зала;
• Обработка клиентских претензий и обращений;
• Организация постпродажного обслуживания;
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса;
• Консультирование клиентов по товарам и услугам компании.

Что для этого нужно:

• Опыт работы на административной позиции;
• Практический опыт работы с претензиями и обращениями клиентов;
• Высокая скорость принятия решений в условиях неопределенности;
• Готовность к работе в нестандартных и непредвиденных ситуациях;
• Эффективное управление временем и приоритетами задач;
• Уверенное владение ПК, знание 1С или CRM-систем.

Что мы предлагаем:

• Мecто работы: г. Екатеринбург, р-н Солнечный, ул. Лучистая 24;
• График работы сменный 3/3 с 8:00 до 20:00;

• Оформление по ТК РФ, соц. пакет, ДМС со стоматологией;

• Cтабильная белая заработная плата 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия);

• Система наставничества – обучение и поддержка наставника на старте;

• Поддерживаем профессиональное развитие и предоставляем возможности для карьерного роста – корпоративное обучение, оплата программ переквалификации, обучающие материалы и доступ к онлайн-библиотеке;

• Активная корпоративная жизнь – семейные фестивали, спортивные марафоны, благотворительные мероприятия, открытый лекторий, интеллектуальные игры, творческие мастер-классы;

• Скидки на товары компании и доступ к сервису скидок, подарки на праздники;

• Работа в крупной, стабильной и развивающейся компании.