Менеджер по онлайн-продажам

Компании NATURE REPUBLIC, Asian Cosmetics, Moon Lady - это большая розничная сеть по Казахстану, рада предложить косметику южно-корейских производителей.

Наша миссия – познакомить с миром корейской косметики, предлагая продукты, созданные на основе научных исследований и натуральных ингредиентов!

Приглашаем Вас стать частью нашей команды!

Будем рады принять в свою команду специалистов:

• Онлайн-консультирование: помощь в выборе уходовой и декоративной косметики, индивидуальные рекомендации с учётом потребностей клиента.
• Активные продажи в формате переписки: выявление интереса, презентация продукта, работа с возражениями, доведение клиента до покупки.
• Поддержание высокого уровня сервиса — внимание к деталям, вежливость, создание «премиального клиентского опыта» даже в онлайн-каналах.
• Формирование и развитие базы постоянных клиентов, стимулирование повторных покупок.
• Быстрое освоение новинок и донесение их преимуществ до аудитории в доступной форме.
• Работа с планами продаж и участие в достижении командных KPI.
• Сбор и передача обратной связи от клиентов для улучшения ассортимента и онлайн-сервиса.

• Свободное владение казахским и русским языками (устная и письменная речь на профессиональном уровне).
• Базовые навыки продаж и переговоров – умение выявлять потребности клиента, предлагать решения и доводить коммуникацию до сделки.
• Экспертность в области корейской косметики – понимание особенностей ухода и декоративной линейки, знание актуальных трендов и способность донести ценность продукта.
• Клиентоориентированность
• Развитые коммуникативные навыки – уверенность, открытость, грамотная речь и способность поддерживать диалог
• Гибкость и обучаемость – готовность быстро осваивать новые продукты, технологии продаж и digital-инструменты.
• английский язык приветствуется

• Заработная плата (оклад плюс 2 % от продаж)
• График работы 2/2 с 10:00 до 20:00
• Своевременная выплата заработной платы
• приятный коллектив