Оператор call-центра

• Прием входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам/услугам.

• Исходящие звонки с целью [продаж/информирования/опросов и т. д.].
• Отбор квалифицированных лидов для выявления и оценки потенциальных клиентов, которые наиболее вероятно станут покупателями или партнерами компании.
• Сбор информации о лидах (контактная информация, потребности, бюджет, сроки принятия решений).
• Оценка эффективности квалификации лидов. Например, какой процент из отобранных лидов становится клиентами.

Требования:

• Желателен опыт работы оператором или комьюнити менеджером, но не обязателен
• Общение с людьми должно приносить вам удовольствие
• Знание языков: узбекский в совершенстве
• Грамотная устная и письменная речь

Условия:

• Профессиональное развитие, обучение и возможность карьерного роста.
• Официальное трудоустройство по ТК РУз
• Теплое отношение и поддержка команды с первого дня работы
• Работа в крупнейшем мебельном шоуруме Ташкента по офисной мебели.
• Дружный коллектив и современный офис в центре Ташкента
• Возможность стать частью компании, вносящей вклад в развитие бизнеса в Узбекистане
• Корпоративная связь и вкусный обед по себестоимости
• Комфортная обстановка и удобное рабочее место, современный компьютер
• График работы 6/1 с 09:00 до 18:00
  
  Высокий уровень дохода. Оклад от 3,5 млн и выше
• Дополнительная мотивация (бонусы, призы, подарки)
  
  ----------------------------------------------------------------------
  

  Mana matnni o‘zbek tilida tarjimasi va moslashtirilgan varianti:

  Vazifalar:

• Kiruvchi qo‘ng‘iroqlarni qabul qilish va mijozlarni mahsulot/xizmatlar bo‘yicha maslahat berish.

• Chiquvchi qo‘ng‘iroqlarni amalga oshirish (sotuv, ma’lumot berish, so‘rovnoma va h.k. maqsadida).

• Potensial mijozlarni aniqlash va baholash, ya’ni xaridor yoki hamkor bo‘lish ehtimoli yuqori bo‘lgan mijozlarni ajratib olish.

• Lidar haqida ma’lumot to‘plash (aloqa ma’lumotlari, ehtiyojlari, byudjeti, qaror qabul qilish muddati).

• Lidarni tanlash va baholash samaradorligini tahlil qilish (masalan, saralangan mijozlardan nechta haqiqiy mijozga aylanganini aniqlash).

• Talablar:

• Operator yoki community-manager sifatida ishlash tajribasi afzal, lekin majburiy emas.

• Odamlar bilan muloqot qilish sizga yoqishi kerak.

• O‘zbek tilini mukammal bilish.

• Savodli og‘zaki va yozma nutq.

• Sharoitlar:

• Professional rivojlanish, o‘qitish va martaba o‘sishi imkoniyati.

• O‘zbekiston Respublikasi Mehnat Kodeksi bo‘yicha rasmiy ishga joylashtirish.

• Birinchi kundan boshlab jamoaning iliq munosabati va qo‘llab-quvvatlashi.

• Toshkentdagi eng yirik ofis mebellari shourumida ish.

• Do‘stona jamoa va shaharning markazida zamonaviy ofis.

• O‘zbekiston biznesining rivojiga hissa qo‘shadigan kompaniya a’zosi bo‘lish imkoniyati.

• Korporativ aloqa va tannarxida mazali tushlik.

• Qulay muhit, shinam ish o‘rni va zamonaviy kompyuter.

• Ish vaqti: 6/1, 09:00–18:00.

• Maosh va bonuslar:

• Yuqori darajadagi daromad: oylik 3,5 mln so‘mdan boshlab va undan yuqori.

• Qo‘shimcha motivatsiya: bonuslar, sovrinlar, sovg‘alar