Начальник отдела технической поддержки

Обязанности:

- Руководство работой персонала – подбор, обучение, мотивация, развитие, постановка и распределение задач, контроль результатов сроков исполнения.

- Администрирование, подключение, настройка ЛВС, беспроводной сети, интернета.
- Настройка рабочих станций и коммутаторов, интеграция ОС и сред, (Windows 95-10, Windows Server) и ПО, драйверов.
- Организация работы Help Desk, работа с заявками.
- Ремонт компьютеров (автоматизация рабочего процесса), замена комплектующих, устранение неполадок на рабочих местах (ремонт рабочих станций и периферийной техники).
- Работа с оргтехникой (мелкий ремонт, чистка).
- Настройка СКЗИ (криптографические утилиты): КриптоПро CSP, КриптоАРМ, ViPNet CSP, Континент-АП.
- Работа с Электронными USB-ключами и смарт-картами eToken, Rutoken
- Банковское программное обеспечение.
- Поддержание работоспособности ведомственной IP телефонии.
- Умение решать нестандартные задачи.

- Разработка нормативно-правовых актов, регулирующих процессы оказания технической поддержки в организации.

-Умение организовать процесс тестирования ПО.

Требования:

• Опыт работы в аналогичных должностях не менее 3 лет.
• Умение организовать работу в коллективе.
• Умение системно анализировать и обрабатывать большие объемы информации.

• Белая заработная плата.
• График работы: 5/2, с 8.00 до 17.00, пт. – до 15.45.
• Место работы – г. Москва, м. «Алексеевская»; в пешей доступности.
• Корпоративный транспорт от метро к офису и обратно - 5 минут.
• Корпоративная столовая.
• Перспективы профессионального роста.
• Работа на интересных проектах.