Ведущий эксперт по финансовому урегулированию

Обязанности:

• Ведение телефонных переговоров с клиентами(телефонных и при личных встречах), нарушающими порядок выплаты кредита;
• Выезд по адресу регистрации должника с целью установления контакта;
• Взыскание задолженности путем достижения договоренности с клиентом;
• Контролирование сроков погашения задолженности в соответствии с достигнутыми договорённостями;
• Определение дальнейших перспектив по взысканию долга по договору-досудебное взыскание/обращение в суд;

Условия:

• Официальное оформление в штат банка, оформление по ТК РФ
• Высокий уровень оплаты труда (оклад + ежемесячная премия по итогам выполнения плановых показателей). Своевременную выплату гарантируем!
• Профессиональный и карьерный рост (в рабочий процесс встроены программы обучения, повышения квалификации, тренинги профессионального развития)
• Льготные условия на продукты банка и услуги компаний-партнеров
• Профессиональная команда единомышленников

Требования:

• Образование высшее/неполное высшее;
• Знание соответствующих ФЗ;
• Умение работать в команде;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Желателен опыт работы в сфере сбора просроченной задолженности (банк, коллекторское агентство);
• Развитые коммуникативные навыки;
• Умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат, стрессоустойчивость.