Специалист по сопровождению клиентов банка

В Региональный Сервисный центр Банка ПСБ г. Ижевска требуется специалист по работе и сопровождению клиентов (юридические и физические лица)

Ключевые задачи:

• Обработка обращений клиентов через дистанционную линию: помощь клиентам, ответы по вопросам расчетно-кассового обслуживания, зарплатного проекта, консультация по бюджетным и валютным платежам, консультации по продуктам банка
• Оценка потребностей клиентов и помощь в решении проблем

Что важно для нас:

• Грамотная речь
• Внимание к деталям
• Клиентоориентированность

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы пятидневка или другой по согласованию с руководителем, в офисе
• Конкурентный уровень дохода
• Доплата к отпуску и больничному листу
• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
• Корпоративная паритетная пенсионная программа
• Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 30 000 рублей