В студию продаж в ТЦ Европейский требуется Руководитель салона продаж
Управление персоналом и процессы
- Контроль ведения программ сотрудниками: 1С и AmoCRM, предоставление отчетности еженедельно и по запросу руководства.
- Регулярный мониторинг качества консультаций и подготовки коммерческих предложений специалистами.
- Обеспечение соблюдения установленных скриптов и регламентов работы подчинёнными.
- Организация адаптации и наставничества новых сотрудников, самостоятельная подготовка кадров.
- Координация расширения ассортимента выставочных образцов и разработка предложений по улучшению салонов на основе анализа рынка.
- Подготовка углубленных ежемесячных отчётов для генерального директора, включая процентную аналитику по товарам, брендам и каналам продвижения. Исполнение других поручений генерального директора.
- Персональное ведение заказов клиентов с особыми условиями, выстраивание доверительных отношений и представление интересов компании.
- Полная ответственность за сохранность материальных ценностей и денежных средств в салоне, обеспечение безопасности склада и кассовых операций.
- Проведение регулярных инвентаризаций торговых площадей.
- Соблюдение требований законодательства в част
Внешняя деятельность и взаимодействие
- Коммуникация с администрациями торговых площадок: заключение договоров аренды, решение вопросов с оформлением документации, размещение рекламных материалов.
- Контроль оплаты поставок продукции, своевременное выполнение обязательств перед поставщиками.
- Согласование и исполнение логистических процессов: контроль отгрузок клиентам, проверка оплат и хранения товарных позиций.
- Решение ситуаций, связанных с гарантийными обязательствами и рекламациями, строго следуя нормам Закона о защите прав потребителей и внутренним правилам компании.
Стратегическое развитие
- Разработка и реализация маркетинговых мероприятий внутри департамента, направленных на увеличение прибыли и расширение клиентской базы.
- Поддержка эффективного взаимодействия с бэк-офисом компании: координация процедур закупки товаров и услуг, обеспечение своевременного представления необходимых документов.
Требования к кандидату:
- Высшее образование в области экономики, менеджмента или смежных специальностях.
- Опыт успешной работы руководителем отдела продаж премиум-класса не менее трёх лет.
- Глубокое знание рынков премиальных товаров, понимание особенностей позиционирования брендов и потребностей целевой аудитории.
- Уверенное владение инструментами CRM-систем (AmoCRM, 1C).
- Навыки ведения переговоров высокого уровня, способность решать конфликты конструктивно и профессионально.
- Отличные организаторские способности, умение мотивировать команду и добиваться высоких результатов.
- Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на достижение целей компании.