Менеджер по обработке заказов

О компании
Luckify — сервис для врачей, нутрициологов и их пациентов. Мы оформляем медицинские анализы официально и со скидкой: пациенты экономят, специалисты зарабатывают. Мы ценим качества и строим высокий уровень сервиса и ищем в команду менеджера по оформлению заказов.

Что нужно делать

• Принимать и оформлять заказы на лабораторные анализы.

• Консультировать клиентов по услугам (переписка с клиентами в телеграм).

• Оперативное решать вопросы клиентов в переписке, поддерживать клиентов на всех этапах заказа.

Мы ждём от вас

• Опыт в работе с клиентами онлайн.

• Внимательность, ответственность, быстрая обучаемость.

• Базовые знания по лабораторной диагностике, умение ориентироваться в данной области.

• Владение офисными программами (Word, Excel, Adobe Acrobat Pro).

• Грамотная письменная речь.

• Доброжелательность и стрессоустойчивость.

Условия

• Удалённая работа

• Полный рабочий день в графике 2/2

• Оплата фиксированная 30.000 + за каждый оформленный заказ 300 + бонусы за выполненные KPI.

• Дружный коллектив, поддержка и обучение, стабильность