Менеджер поддержки партнеров Яндекс

Яндекс.Еда — это сервис заказа еды из ресторанов и магазинов в более чем 170 городах разных стран мира. Пользователи заказывают свою любимую еду на сайте или в мобильном приложении и наши курьеры аккуратно и быстро доставляют её. Мы активно растем и делаем сытыми и счастливыми всё больше и больше людей. Хочешь помочь нам в этом и внести вклад в развитие Яндекс.Еды? Мы тебя ждём!

Что нам важно:

• Наличие опыта работы с партнерами или клиентами;
• Инициативность и умение находить решения в нестандартных ситуациях;
• Владение навыками грамотной устной и письменной речи;
• Активность, нацеленность на результат;
• Клиентоориентированность;
• Хорошие навыки владения ПК.

Чем предстоит заниматься:

• Решать нестандартные письменные обращения партнеров сервиса (рестораны и кафе);
• Вести коммуникацию с ресторанами для расширения партнерских отношений;
• Взаимодействовать с другими отделами компании для поиска лучшего решения;

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, предусмотрена оплата больничных и отпусков;
• Полностью удаленная работа;
• График работы: 08:00-20:00 или 20:00-08:00 по МСК;
• Доплата за работу в ночное время (+20%)
• Стабильная заработная плата и премия по результатам работы;
• Возможность роста и развития, в части дохода и уровня должности;
• Бонусы от Яндекс и партнёров.