Специалист колл-центра

Самая крупная туристическая сеть на рынке туризма "ЗаПутевко.РФ, в связи с расширением и ростом показателей продаж вводит новую вакансию, для привлечения новых клиентов

Вы хотите работать в крупной (13 офисов по городу) , стабильной и стремительно развивающейся компании?

Вам важен дружный, молодой, активный коллектив, нацеленный на результат? Коллектив, который не оставит в трудной ситуации и обязательно поможет справиться с любой проблемой?

Вам хочется проводить время на работе с пользой и получать высокую и стабильную заработную плату?

Ваша любовь к туризму безгранична и вы видите себя только в этой сфере?

Вы хотите связать свою жизнь с ТУРИЗМОМ ?

Мы даем вам возможность во время вашей работы , набраться опыта и переквалифицироваться в менеджеры по туризму!

Тогда Вам к нам!

Обязанности:

• работа с существующей клиентской базой;
• осуществление звонков по теплой базе клиентов;
• общение с клиентами по входящим заявкам (телефон, мессенджеры, CRM);
• обработка и внесение заявок по платным услугам в CRM;
• предоставление информации об оказываемых услугах компании;
• подготовка нарядов и актов на работы;
• передача заявок исполнителям;
• контроль исполнения заявок исполнителями;
• ведение отчетности;

• уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, Excel );
• опыт работы в указанной сфере желателен;
• личные качества: ответственный подход к работе, дисциплинированность, исполнительность, активная жизненная позиция, обучаемость;
• дополнительные требования: грамотная речь и хорошо развитые коммуникативные навыки, доброжелательность и уважительное отношение к людям, стрессоустойчивость.

• время работы: пн-пт с 10.00 до 19.00;
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• постоянная работа;
• зарплата фиксированный оклад + премия по результатам работы