Обязанности:
- Своевременно и качественно выполнять свои должностные обязанности, задачи
- Осуществлять оперативную поддержку пользователей
- Обеспечивать работоспособность или быструю замену техники пользователей
- Разрабатывать предложения по формированию планов перспективного развития ИТ сферы филиала Выполнять работы по обслуживанию пользователей локальной электронной сети Филиала в установленном порядке
- Контролировать работу оргтехники общего пользования (принтеры, копировальная техника) и оперативно принимать меры по ее ремонту и снабжению расходными материалами
- Выполнять работы по проведению анализа и обобщению потребностей структурных подразделений Филиала в компьютерной, копировально-множительной и другой электронной оргтехнике
- Разрабатывать предложения о качестве, количестве, составу и конфигурации техники, необходимой для автоматизации работы структурных подразделений Филиала, и вынесение их на рассмотрение руководства Филиала
- Обеспечить компьютерами и копировально-множительной техникой рабочих мест сотрудников
- Организовывать выполнение работ по техническому обслуживанию компьютерного оборудования и копировально-множительной техники
- Выполнять работы по модернизации компьютерного оборудования в установленном порядке
- Производить выборочный контроль за соблюдением правил эксплуатации пользователями вычислительной, копировально-множительной и другой электронной оргтехники
- Обеспечивать подключение телефонного оборудования конечным пользователям
- Поиск, разработка и внедрение новых информационных технологий для повышения эффективности работы компании, автоматизации процессов, выявление и анализ совместно с другими подразделениями трудоемких работ, требующих автоматизации
- Ведение учётных журналов управления инфраструктуры
- Контроль и организация поддержки текущего состояния сервисных продуктов, контроль своевременного устранения сбоев
- Курирование деятельности филиалов по вопросам, входящим в компетенции своего подразделения.
- Предоставление консультации работникам Компании по вопросам, входящим в компетенцию ЦОВ
Квалификационные требования:
- базовыми навыками по сетевым технологиям и телекоммуникациям;
- операционные системы семейства Windows;
- назначение и структуру прикладного, общесистемного и офисного программного обеспечения, его функциональные особенности и методы эксплуатации;
- принципы построения информационных систем;
- практическими навыками ремонта и обслуживания компьютерной и оргтехники;
- правила технической эксплуатации компьютерного оборудования;
- базовые знания по администрированию серверов, поддержку серверных служб
Условия работы и компенсация:
• работа в крупной динамично развивающейся и стабильной компании;
• возможность профессионального развития и дальнейшего карьерного роста;
• оплата в зависимости от опыта и квалификации, состоит из фиксированной заработной платы и бонусов по результатам работы.