Супервайзер службы гостиничного хозяйства (хаускипинг)

Raido.Moscow — сеть апарт-отелей 3*-4*, активно развивающая собственный бренд. Сейчас в нашей сети 4 действующих объекта и 3 новых проекта в разработке. В связи с расширением ищем супервайзера, который сможет поддерживать высокий стандарт чистоты и порядка в наших апартаментах.

Что вы будете делать:

• Руководить командой горничных и техников: найм, обучение, контроль работы, наставничество.

• Составлять и корректировать графики работы персонала.

• Контролировать закупки, тестировать поставщиков, вести учет расходников.

• Взаимодействовать с прачечной, следить за своевременной обработкой белья.

• Проверять состояние номеров, отслеживать ремонтные работы и устранять недочеты.

• Быстро реагировать на нестандартные ситуации и инциденты.

Кого мы ищем:

• Опыт работы в гостиничном хозяйстве или управлении персоналом обязателен.

• Уверенный пользователь ПК (Google Drive, Excel/Sheets, любые системы учета; знание Travelline и Битрикс24 будет плюсом).

• Умение планировать, организовывать процессы, работать с графиками и отчетами.

• Высокая внимательность к деталям и аккуратность.

• Стрессоустойчивость, умение спокойно и конструктивно решать конфликты, лидерские качества.

• Честность, надежность, ответственность — без этого работать невозможно.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в апарт-отелях.

• Опыт взаимодействия с подрядчиками и прачечными.

Условия работы:

• Гибридный график (необходим визит в отели).

• Выплаты 2 раза в месяц.

• Рост зарплаты с ростом сети объектов.

• Испытательный срок 1–2 месяца (с пробной сменой).

• Фиксированная зарплата или фикс + премия (обсуждается).

• Возможность официального трудоустройства.

Важно:
Мы ищем профессионала, готового работать на качество и развитие команды. Если вы не готовы к ответственности или не владеете необходимыми навыками, просьба не откликаться.

Если вы соответствуете требованиям и готовы к работе с высокими стандартами — отправляйте отклик с информацией о себе. Мы обязательно свяжемся.