Подбор кадров
Управление командой:
Ставит задачи подчиненным консультантам, распределяет нагрузку и контролирует исполнение.
Контроль качества:
Следит за качеством предоставляемых услуг, проверяет отчеты сотрудников и указывает на недочеты в работе с клиентами.
Наставничество и обучение:
Обучает новых сотрудников, помогает коллегам в решении сложных задач и предоставляет обратную связь для улучшения их работы.
Аналитическая деятельность:
Анализирует результаты работы, выявляет причины срыва планов и предлагает пути их решения.
Административная работа:
Составляет отчеты для руководства, а также участвует в разработке планов и процедур компании.
Взаимодействие с клиентами:
Контролирует общение консультантов с клиентами и участвует в разрешении возникающих конфликтных ситуаций.
Требования к супервайзеру:
Профессиональные качества:
Стратегическое и аналитическое мышление, организационные способности, умение работать в режиме многозадачности, наблюдательность и требовательность.
Личностные качества:
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, внимание к деталям и способность работать в команде.
Образование и опыт:
Наличие высшего образования и опыт работы в сфере консалтинга или управления персоналом, как правило, от одного года.
Index Consulting Company
Ташкент
Не указана
Ipotekabank OTP Group
Ташкент
Не указана