Агент по бронированию (в отель 5* Maidens)

Москва, Зубовская площадь, 3с1

Метро: Парк культуры

Описание вакансии

Воспользуйтесь шансом стать частью самого масштабного и амбициозного открытия в гостиничной сфере – нового пятизвездочного дизайнерского отеля Maidens в центре Москвы.

Присоединиться к команде Maidens – это отличная возможность приобщиться к созданию и открытию абсолютно нового и эксклюзивного проекта, изучить всю «внутреннюю кухню» отеля, внести свой ценный вклад в его развитие, расти вместе с ним, а также работать вместе с непревзойденными

профессионалами индустрии гостеприимства, годами копившими свой опыт в международных отельных брендах и готовыми передать все свои знания вам!

Ваши будущие основные обязанности:

Прием внешних и внутренних звонков
Обработка запросов на бронирование, поступающих через различные каналы (телефон, E-mail, онлайн-платформы), работа с системами онлайн бронирования
Консультирование Гостей по всем вопросам, связанным с работой Отеля
Распределение заявок между отделами посредством Teamjet
Контроль своевременного выполнения заявок
Выгрузка и рассылка отчетов
Подготовка VIP отчета на следующий день
Заполнение паспортов в HRS
Выгрузка анкет и постановка на миграционный учет в СКАЛА

Наши пожелания к будущим коллегам:

Грамотная устная и письменная речь
Свободное владение английским языком
Знание программы Opera будет являться преимуществом

Мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ с первого дня. Оплачиваемые отпуска и больничные.
Официальная ЗП.

Социальный пакет:

Лучшее корпоративное питание в Москве от амбициозной команды именитого Бренд-Шефа
Расширенный пакет ДМС (со стоматологией) после первого месяца работы
Программа корпоративных скидок от партнеров Best Benefits
Скидки на проживание в отеле для семьи и друзей
Корпоративное обучение и тренинги
Молодой и дружный коллектив
Работа в шаговой доступности от м. Парк культуры

График работы:

Сменный график: