Администратор (Специалист службы взаимодействия с клиентами)

Акционерное общество «ЛОЭСК – Электрические сети Санкт-Петербурга и Ленинградской области» – крупнейшая электросетевая компания Ленинградской области с 20-летней историей, обеспечивающая надежное электроснабжение и развитие региона. Мы предлагаем стабильную работу в современной инфраструктуре и команде профессионалов. В свою сплоченную команду мы ищем Специалиста отдела по работе с заявителями!

Обязанности:

• осуществлять первичное консультирование Заявителей по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям;
• осуществлять прием и распределение телефонных звонков, поступающих на общий телефон;
• информационно-справочное обслуживание;
• внесение справочной информации в 1С;
• сопровождение и контроль процесса согласования проектов договоров, дополнительных соглашений и соглашений о расторжении договоров;
• передача документов заявителям и контроль срока их возврата;
• обеспечивать сохранность документов;
• взаимодействие со сбытовыми организациями;
• подготовка и направление ответов на обращения филиалов, Заявителей, сторонних организаций, органов государственной власти.

Требования:

• рассмотрим кандидата без опыта работы;
• высшее образование;
• опыт работы в сфере энергетики будет преимуществом;
• уверенный пользователь ПК, MS Office (Word, Excel,Outlook);
• навыки работы с оргтехникой;
• грамотная устная и письменная речь;
• навыки работы в 1С:АСУ ФХД; 1С: Документооборот будут преимуществом;
• ответственность, внимательность, исполнительность, умение работать с большим объемом информации, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Условия:

• официальное трудоустройство в стабильной организации с 20-летней историей;
• надежный доход: оклад + премии (ежемесячные, квартальные, к отпуску, за выслугу лет в энергетике);
• материальная помощь к важным жизненным событиям, частичная компенсация санаторно-курортного лечения – для работников и их детей;
• программа «Приведи друга» – возможность получить премию за рекомендацию кандидата;
• оплачиваемые дополнительные дни отдыха в связи с важными событиями;
• детский лагерь, новогодние ёлки и подарки для детей работников;
• страхование жизни от несчастных случаев;
• возможность профессионального роста: обучение и целевое высшее образование, включая возможность получения образования для детей работников;
• поддержка на старте: помощь в адаптации и поддержка от команды опытных коллег;
• развитие в профессиональной среде в дружелюбном коллективе;
• корпоративная жизнь: спортивные и творческие мероприятия, конкурсы;
• удобный график: с 8:30 до 17:30 (в пятницу короткий день - до 16:15);
• место работы: г. Санкт-Петербург, Песочная наб., д. 42А. Метро Чкаловская/Петроградская в пешей доступности.

Ждем Вашего отклика!