Менеджер по работе с клиентами

iPlast— лидер рынка переработки полимеров и производства крупногабаритной пластиковой тары в России.

• 5 современных производственных площадок
• 6 филиалов
• 55 дистрибьюторов
• 67 000 тонн переработки полимерного сырья в год
• Экспорт продукции в 35 стран
• Общая площадь складов и цехов — более 200 000 кв. м
• Более 1000 сотрудников
• Сертифицированы по мировым стандартам ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 22000

Почему выбирают нас?

• Работа в компании с надежной репутацией и ведущими позициями в отрасли;

• Предлагаем возможности для роста и развития, поддержку наставников и обучение;

• Обеспечиваем стабильность: социальные гарантии, индексация зарплаты, корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей, компенсация питания и комфортные условия труда;

• Строим работу на принципах корпоративного управления и ценностях, которые помогают нам добиваться успеха: качество, проактивность, ответственность, эффективность, взаимовыгода и свобода;

• Создаём возможности для развития компании и общества, инвестируя в инновации и сотрудников;

• Активно участвуем в значимых социальных проектах страны, включая инициативы по улучшению экологии.

Компания растёт, и мы расширяемся в нашу команду приглашаем менеджера по работе с клиентами.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;

• Удобный график 5/2, с 8.00 до 17.00, пятница до 16-00 ;

• Частичную компенсацию за питание 3300 руб. в месяц;

• Интересную работу в команде профессионалов!

• Обучение за счет компании;

• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей (организованные выезды на городские и республиканские мероприятия, организация собственных развлекательных мероприятий, спортивных соревнований;

• Возможность профессионального и карьерного развития, ротация в другие структурные подразделения внутри компании;

• Соц. пакет, в т.ч. предоставляется материальная помощь в тяжелых жизненных ситуациях и значимым событиям, новогодние подарки детям, подарки сотрудникам к государственным праздникам;

• Комната для отдыха и приема пищи.

Какие задачи предстоит выполнять:

• Взаимодействие с потенциальными и действующими клиентами;
• Обработка заказа покупателя (формирование спецификаций, выставление счетов на оплату, заказ транспорта по запросу клиента);
• Осуществление деятельности, связанной с платежными документами (разнесение денежных средств, контроль дебиторской задолженности);
• Взаимодействие с отделом продаж, бухгалтерией,складом;
• Отправка документов клиенту по почте, контроль над своевременным получением от клиента подписанных документов (договора со спецификацией, товарных накладных с отметкой о получении);
• Контроль предоставления возвратных документов по экспортным поставкам в установленные сроки;
• Работа с претензиями от клиентов, подготовка официальных ответов в адрес покупателей.

Требования:

• Средне-профессиональное, высшее образование;
• Опыт работы в области продаж, клиентском сервисе не менее года ;

• Опыт работы с документацией (договора, счета, спецификации, отгрузочные документы);

• Владение 1С:УПП, Bitrix24 и офисными программами;

• Навыки делового общения и переписки;

• Умение работать в многозадачности, планировать и расставлять приоритеты;

• Клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность

Рабочее место: г.Санкт-Петербург, Красногвардейский район , бизнес- центр " Н2О", Химиков 28 ( от метро: Станция "Ладожская" бесплатный автобус-шаттл).

Уважаемый соискатель, благодарим за проявленный интерес к вакансии, ждем Вашего отклика.